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產后護理沒效果退費拖了大半年 孕琇產后恢復中心負責人表示,將在兩天內完成退款-社會新聞-齊魯晚報網

核心提示: 決定退款后,張女士便與孕琇負責人聯系,后經過調解,雙方約定可以將剩余項目的錢退還給張女士。 3月13日,記者通過張女士提供的電話聯系到了孕琇現在的負責人任女士。其實這種產后恢復是需要一個過程的,短時間內很難有一個直觀的效果。既然張女士認為沒有效果,也是可以為她退款的。”

□記者 吳雙

生活日報3月13日訊 市民張女士向生活日報記者反映,2018年4月,她在丁豪廣場孕琇產后恢復中心(以下簡稱孕琇)辦理了腰身修復護理項目,希望能夠恢復產后身材。但護理已做大半,張女士的身材未見絲毫效果,2018年7月便與孕琇協商退款。經調解,孕琇退還1875元,可轉眼大半年過去了,張女士仍未收到退款。3月13日,在生活日報記者介入下,孕琇負責人表示將在兩天內將錢退還給張女士。

2018年初,張女士生下一個小寶寶,偶然的一次機會看到孕琇在做免費體驗活動,張女士就去體驗了解。由于剛剛生產完,張女士迫切希望能夠早日恢復身材,便辦理了3900元10次的腰身修復護理項目。

但10次護理結束了,張女士并未看出效果。“店員告訴我可以配合脾胃調理,效果會更好,于是我就又交了5000元。幾次下來還是覺得沒什么效果,結果店家還換了一個店員做項目。”張女士告訴記者,新換的店員手法服務不是很好,做了這么多次也不見效果,她就想退款。

決定退款后,張女士便與孕琇負責人聯系,后經過調解,雙方約定可以將剩余項目的錢退還給張女士。原以為很快就能收到退款,沒想到半年時間過去了,卻沒見到錢的影子。

“我多次聯系孕琇,也去店里協商過,他們總是有理由推托。”張女士對此十分氣憤,“從年前拖到現在,而且現在孕琇換了新的負責人,我又要重新去溝通,非常麻煩。”

3月13日,記者通過張女士提供的電話聯系到了孕琇現在的負責人任女士。任女士表示,“之前店里很多人都離職了,我也是剛剛才接手,對很多事情不是很了解。其實這種產后恢復是需要一個過程的,短時間內很難有一個直觀的效果。既然張女士認為沒有效果,也是可以為她退款的。”

任女士表示,會在兩天內完成退款事宜。

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責任編輯:魏業萌
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