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貸款購車咋還要交“金融服務費” 已成行業潛規則-山東新聞-齊魯晚報網

核心提示: 西安奔馳女車主維權一事持續發酵。女車主稱,“付完首付款后,在不知情的情況下被開通奔馳金融,還被迫交納金融服務費1.5萬元,對方還要求把錢轉至一個私人賬戶,并且沒有發票。”

西安奔馳女車主維權一事持續發酵。女車主稱,“付完首付款后,在不知情的情況下被開通奔馳金融,還被迫交納金融服務費1。5萬元,對方還要求把錢轉至一個私人賬戶,并且沒有發票。”“金融服務費”到底是什么費?服務了啥?去了哪里?本報記者進行了調查。

齊魯晚報記者 李師勝     

車價越高收費越高

已成行業潛規則

4月14日,西安奔馳車主跟“利之星”4S店談話錄音曝光,錄音中,車主再爆自己受騙。本來自己可以全款付清,但是銷售人員誘導其貸款購買,還被收取了1。5萬元金融服務費。

女車主對“金融服務費”提出質疑。服務了什么?什么計價標準?這筆錢流向了哪里?這是否詐騙?還有哪些車主跟自己一樣被蒙在鼓里?

一位業內人士告訴了記者內幕,這幾乎是所有4S店的潛規則,包括國產車、合資車以及豪車。只不過,每個品牌、每個4S店,收取費用都不一樣,甚至可以討價還價。一般來說,價格越高的車收取的費用也就越高,奔馳收取的1.5萬元手續費算是較高的。

“一般來說,銀行為了完成貸款業績,和4S店合作不收取利息。但4S店和車主談的時候就不是這樣了,雖然貸款免息,但是要收取手續費。這也就是西安奔馳事件中的‘金融服務費’。”

也有業內人士透露,因為4S店之間競爭激烈,如果車主全款購車,4S店也就是掙個車輛差價,但是如果利用貸款的附加條款,就會斬獲頗豐。合資和自主車在3000元左右,豪華車一般是根據貸款金額按點收費。一般來說,“金融服務費”都不會開收據,4S店用此來獎勵銷售人員,高的可返還收取費用的50%。

誘導貸款購車

經銷商怪招頻出

這種現象在濟南也極為普遍。4S店誘導消費者貸款購車的方式很多,最典型的就是貸款購車價格低于全款購車。“如果一輛車貸款購車40萬元,你想全款買,那他就提高到42萬元,你會選擇哪個呢?”業內人士還介紹了其他的怪招,如果你是生意人,對方就會誘導你,可以把剩下的錢用來周轉,如果你是工薪階層,他們就會說這個就相當于月供,不會影響正常生活。

“就4S店來說,也是利用了消費者心理。幾十萬的首付都拿出來了,就不差那萬兒八千的‘金融服務費’。”上述業內人士介紹,這時如果4S店再稍微把費用降低兩三千,車主就會覺得自己少花了兩三千,入坑的幾率很大,銷售者和消費者打的就是心理戰。但動機很簡單,就是賺錢。

購車本來是很簡單的事兒,一手付款一手交貨。但是在現實生活中,消費者購車卻陷入了連環套中。經銷商利用信息不透明步步設套,引誘消費者“入坑”。西安奔馳女車主無意中透露了經銷商們的潛規則。車市應該回歸本源,那就是明明白白的交易。

侵犯消費者知情權

低利率其實不低

北京志霖律師事務所副主任、中國政法大學知識產權中心研究員趙占領分析表示,奔馳西安利之星4S店的金融服務費收取存在侵犯消費者自主選擇權、知情權等諸多問題。“在此過程中,還有強迫以及欺騙的成分存在,消費者在首付款支付之前并不知道這筆費用,直到最后一刻才告知消費者,致使消費者知情權受到侵犯。”

在錄音中,奔馳女車主說自己算了利率,貸款確實便宜。但在一至五年貸款基準利率4.75%、五年以上基準利率4.9%的情況下,汽車貸款的利率何以如此之低?

奔馳女車主介紹總車價為66萬元,首付20多萬元。記者根據她的貸款情況算了一筆賬。假如以首付三成,即首付20萬元,貸款46萬元、期限三年來計算。加上1。5萬元手續費,在原有的利率基礎上需要增加的利率點數為1。5萬元/(46×3),大約需要增加1個百分點。如果按照兩年期來算,則要增加1。6個百分點。這樣算下來,車主貸款年利率并不低。

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責任編輯:魏業萌
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